sábado 7 de septiembre de 2024
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DIGITALIZACIÓN

Proponen que el municipio cree un Chat Bot para recibir las quejas de los vecinos por WhatsApp

Fue elevado al Concejo Deliberante por parte del Frente Renovador, con el fin de “crear un Sistema de Comunicación Interactivo de General Pueyrredon“.

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Se presentó un proyecto al Concejo Deliberante que busca manipular las herramientas digitales en pos de crear un medio de comunicación entre el Municipio de General Pueyrredon y la población marplatense, y “mejorar, unificar y facilitar la comunicación entre los entes y los vecinos“.

De esta manera, el bloque de concejales del Frente Renovador elevó al HCD un proyecto de ordenanza que impulse la creación de un Chat Bot Municipal.

Según detallaron en el documento oficial, se pretende que este artilugio se integre a la aplicación Whatsapp con la automatización de respuestas. Funcionaría de manera permanente y ofreciendo respuestas automáticas las 24 horas del día.

El Chat Bot tendrá como función principal “centralizar la información existente de las diferentes áreas y secretarías municipales en una sola plataforma para facilitar el acceso de las y los vecinos a los servicios disponibles“.

Además, en el comunicado adjuntaron un prototipo de interfaz con las diversas temáticas que podría ofrecer el Chat Bot al momento de enviarle un mensaje:

Posible interfaz del Chat Bot municipal

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